Conditions générales de vente
Les présentes CGV s'appliquent sans restriction ni réserve à toutes les ventes conclues par Arshon, agissant sous le statut de micro-entreprise, ("le Vendeur") auprès des consommateurs et acheteurs non professionnels ("les Acheteurs") désirant acquérir les produits proposés sur le site arsh-on.com. Hébergement du site : Le site est hébergé par Shopify Inc., 150 Elgin Street, 8th Floor, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada.
Article 2 : Informations sur les Produits et Avertissement de Santé
Les caractéristiques de l'embout buccal Arshon™ sont présentées sur le site. Avertissement de santé et sécurité : Les produits Arshon sont des accessoires d'exercice facial et ne sont en aucun cas des dispositifs médicaux. Leur utilisation se fait aux risques et périls exclusifs de l'Acheteur. L'Acheteur est tenu de consulter un médecin ou un dentiste avant d'utiliser le produit, particulièrement en cas d'antécédents de douleurs articulaires de la mâchoire (ATM), de problèmes dentaires ou d'interventions chirurgicales récentes. Arshon décline toute responsabilité en cas de blessures, douleurs, ou dommages dentaires/musculaires résultant de l'utilisation normale ou anormale du produit.
Article 3 : Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros. La livraison est gratuite. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements s'effectuent par carte bancaire (CB), PayPal, Apple Pay, Google Pay ou American Express et tout autres paiements disponibles sur le sites via des systèmes sécurisés.
Article 4 : Droit de Rétractation et EXCEPTION D'HYGIÈNE
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, selon l'article L221-28 5° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé. L'embout buccal Arshon étant destiné à un usage buccal, AUCUN RETOUR, ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT ne sera accepté si l'emballage a été ouvert. Les retours ne sont acceptés que si l'emballage d'origine est parfaitement intact. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur. Toute demande de retour doit d'abord être signalée à contact@arsh-on.com.
Article 5 : Limitation de Responsabilité
La responsabilité du Vendeur, pour toute réclamation, est strictement limitée au montant du prix d'achat du produit. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation du produit. L'Acheteur assume l'entière responsabilité de son utilisation.
Article 6 : Garanties Légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Limite : La garantie ne couvre pas l'usure normale du produit liée à son usage, ni les dommages causés par une mauvaise utilisation (morsure inappropriée) ou un manque d'entretien.
Article 7 : Propriété intellectuelle
Le contenu du site arsh-on.com est la propriété exclusive de Arshon. Toute reproduction est strictement interdite.
Article 8 : Droit applicable et Service Client
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Pour toute question ou réclamation, le service client est disponible à l'adresse contact@arsh-on.com. En cas de litige, l'Acheteur s'engage à contacter en priorité le Vendeur pour tenter une résolution à l'amiable.